Ajuda do Cliente Marca
Fazer um pedido: falar com a gente, pedir uma cópia, a correção ou o apagamento dos seus dados, reclamar ou avisar de uma falha. A resposta aparece na própria página do pedido.
Perdi o link do painel
Abra o painel neste celular. Se ele não abrir sozinho, toque em "Já tenho um link" e digite o código de recuperação que apareceu quando você criou o link. Entrou, o link e o código antigos param de valer e aparecem os novos: anote o código novo.
Sem e-mail e sem senha, não há outro jeito de provar que a conta é sua. Quem perde o link e o código perde a conta.
Troquei de celular
No celular antigo, no painel, em "Minha conta", copie o seu link de acesso e abra no celular novo. Sem o celular antigo, use o código de recuperação como no item acima.
Como mando o lembrete?
No painel, em "Amanhã", cada horário confirmado tem o botão "Mandar lembrete". Ele abre o WhatsApp com a mensagem escrita (o dia, a hora e o serviço já preenchidos). Confira, mude se quiser e toque em enviar. O Cliente Marca não manda nada sozinho e não cobra por mensagem.
Na hora de confirmar um pedido, o botão "Avisar a cliente no WhatsApp" faz o mesmo com a mensagem de confirmação.
O que acontece nos 30 pedidos?
O grátis vai até 30 pedidos por mês. Pedido recusado não conta. Quando o mês chega aos 30, o seu link avisa o cliente que os horários online do mês acabaram e mostra um botão para falar com você no WhatsApp. No dia 1º do mês seguinte, no seu fuso, o link volta a receber pedidos.
Meus dados e os das minhas clientes
No painel, em "Minha conta", você baixa tudo (agenda e clientes em planilha) e apaga a conta quando quiser. A cliente desmarca ou apaga os dados dela pelo link "Ver ou desmarcar meu horário".