Como enviar lembrete de agendamento no WhatsApp
Escreva o lembrete uma vez, salve como resposta rápida no WhatsApp Business e, no fim de cada dia, abra a agenda de amanhã e mande para cada cliente da lista, trocando só o nome e a hora. Na conversa, digite a barra (/) e escolha a resposta salva: o texto aparece na caixa e você ajusta antes de enviar (Canaltech). Continua sendo um envio por cliente, feito por você, mas sem digitar a mensagem inteira.
Passo a passo
- No WhatsApp Business, abra Ferramentas comerciais e depois Respostas rápidas.
- Crie uma resposta com um atalho curto, como
lembrete, e cole o texto abaixo. - Na véspera, abra a agenda de amanhã.
- Para cada cliente, abra a conversa, digite
/lembrete, troque nome, hora e serviço e envie. - Marque na agenda quem respondeu.
Texto do lembrete
Oi, [nome]! Lembrando do seu horário amanhã, às [hora], para [serviço].
Responde "confirmo" para eu segurar o horário, ou "remarcar" que a gente acha outro.
Mais modelos (na hora de marcar e para remarcar) em Mensagem para confirmar horário com cliente.
Quando vale um app que manda sozinho
Se a lista de amanhã toma o seu fim de dia, um app de agenda pode mandar o lembrete por você. Antes de assinar, confira três coisas na página de preço:
- O lembrete é automático ou só fica pronto para você encaminhar? Há apps em que você ainda aperta enviar um por um.
- Lembrete por WhatsApp ou SMS tem custo à parte? Em alguns apps, a mensagem é cobrada por fora da assinatura.
- Por qual canal o lembrete chega? E-mail, notificação, SMS ou WhatsApp mudam o custo e quem vai ver.
Cliente Marca
No Cliente Marca o cliente marca pelo seu link e, na véspera, o painel mostra quem vem amanhã com o lembrete já escrito, com o dia e a hora certos. Você toca, o WhatsApp abre na conversa dele e você envia, sem cobrança por mensagem. Grátis até 30 pedidos por mês, sem cartão.